Bila jualan online perlahan, semak dulu perkara yang murah untuk dibaiki
Perniagaan kurma online rasa kesan penurunan ekonomi lebih awal daripada kedai fizikal — orang tunda beli barang bukan keperluan segera, dan kurma sering dalam kategori itu semasa bulan biasa (luar Ramadan). Sebelum potong iklan atau kurangkan stok secara mendadak, semak dulu apa yang mahal tapi tak beri hasil.
Perbelanjaan iklan berbayar adalah tempat pertama untuk disemak. Bandingkan kos setiap jualan (cost per order) dari iklan Facebook/TikTok berbanding jualan yang datang dari carian organik atau pelanggan berulang. Kalau kos iklan untuk satu jualan RM31 kurma Gred A hampir sama dengan margin jualan itu sendiri, iklan itu bukan lagi menguntungkan — ia hanya menampung jumlah jualan kasar.
Kurangkan geseran di troli, bukan harga
Ramai peniaga terus turunkan harga bila jualan slow. Cara lebih murah: kurangkan langkah semasa checkout. Setiap borang tambahan atau caj penghantaran yang muncul lewat di troli menyebabkan pelanggan tinggalkan troli tanpa bayar. Semak laporan troli tertinggal — jika kadar tinggi berbanding jualan siap, masalah selalunya di caj penghantaran yang tak jelas dari awal, bukan harga kurma itu sendiri.
Susun semula pilihan pek. Kalau ada 6-7 saiz pek untuk satu gred kurma tapi hanya 2 yang benar-benar laku, buang yang lain daripada teruskan simpan stok untuk pek yang jarang dibeli. Setiap SKU tambahan bermakna kos storan dan risiko lebih kurma tersimpan lama sebelum terjual.
Semak kos penghantaran sebelum kurangkan kakitangan
Bagi jualan online, kos kurier selalunya item besar yang jarang disemak semula selepas kontrak pertama ditandatangan. Bandingkan kadar semasa dengan tawaran kurier lain untuk saiz bungkusan sama — perbezaan RM2-3 setiap bungkusan jadi besar bila darab dengan jumlah pesanan sebulan. Runding semula kadar berdasarkan jumlah pesanan sebenar sekarang, bukan anggaran lama.
Fokus semula kepada pelanggan berulang sebelum cuba tarik pelanggan baru semasa musim lembab. Pelanggan yang sudah pernah beli tak perlukan iklan mahal untuk yakin dengan kualiti kurma anda — emel atau mesej WhatsApp ringkas tentang stok baru selalunya cukup. Itu jauh lebih murah daripada iklan sasaran baru, dan lebih sesuai untuk perniagaan kurma yang bergantung pada kepercayaan berulang.
Baca panduan komersial harga dan borong kurma untuk peniaga untuk cara kira margin sebelum buat sebarang potongan harga, dan panduan tempah kurma untuk perniagaan jika anda perlu susun semula jumlah tempahan bulanan. Ada soalan tentang pek atau harga semasa? Hubungi kami.